Zalando výměna zboží
Na Zalando.cz mají zákazníci možnost svůj nákup zdarma vrátit do 100 dnů od převzetí zboží. Tato flexibilní politika vracení umožňuje zákazníkům snadno vyměnit položky za jinou velikost, styl nebo barvu. Proces vrácení zboží je jednoduchý. Nejprve musí zákazníci zaregistrovat své vrácení online a vytisknout štítek pro vrácení. Dále musí své položky bezpečně zabalit a na vnější stranu zásilky připevnit návratový štítek. Nakonec mohou zákazníci odevzdat svůj balíček v nejbližší prodejně PPL Parcel Shop nebo provozovně Zásilkovna. Je důležité si uvědomit, že prodejny potravin, jako je Žabka, by se neměly používat pro vracení balíků. Zákazníci mohou sledovat stav vráceného balíku pomocí sledovacího čísla uvedeného na potvrzení o odeslání. Přejeme vám příjemný nákup a spoustu ušetřených peněz na Zalando.cz.